Häufig gestellte Fragen

Ist Eure Keramik wirklich handgemacht?
Ja. Jedes Stück wird in unserem Atelier in Jingdezhen von Hand geformt, glasiert und fertiggestellt.

Wie lange dauert der Versand?
Standard internationaler Versand: 10–25 Werktage. Expressoptionen stehen an der Kasse zur Verfügung.

Liefert Ihr in mein Land?
Wir liefern in die meisten Länder weltweit.

Muss ich Zollgebühren zahlen?
Möglicherweise. Die Einfuhrzölle variieren je nach Land.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für unbenutzte Artikel im Originalzustand.

Nehmt Ihr individuelle Bestellungen an?
Ja. E-Mail an hello@whisperso.xyz mit Ihrer Idee.

Wie pflege ich meine Keramik?
Handwäsche wird empfohlen. Vermeiden Sie plötzliche Temperaturwechsel.

Noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns unter hello@whisperso.xyz.